Формування маркетингової системи підприємства залізничного транспорту в сучасних умовах України

UK: В роботі виділено специфічні ознаки маркетингової системи підприємства залізничного транспорту. Проаналізовано існуючу маркетингову систему, визначено її недоліки та запропоновано принципи та напрямки реформування. Вдосконалено систему показників якості послуг з перевезень пасажирів та вантажів та класифікацію маркетингових витрат підприємства залізничного транспорту, запропонована методика їх розрахунку.

RU: В работе выделены специфические признаки маркетинговой системы предприятия железнодорожного транспорта. Проанализирована существующая маркетинговую систему, определены ее недостатки и предложены принципы и направления реформирования. Усовершенствована система показателей качества услуг по перевозке пассажиров и грузов и классификацию маркетинговых расходов предприятия железнодорожного транспорта, предложена методика их расчета.