Маркетингові дослідження інноваційних напрямів розвитку туристичного бізнесу в Україні
Loading...
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Дніпровський державний аграрно-економічний університет, Дніпро
Abstract
UKR: Туристичний бізнес є найбільш розвиненим та прибутковим у багатьох країнах світу, а подекуди й головним
джерелом доходів як місцевих, так і державного бюджетів. Поточний стан та перспективи розвитку даного сектору
економіки відіграють одну з найголовніших ролей у конкурентоспроможності країн туристичної спрямованості.
Саме тому, на тлі пандемії та військових дій, туристичний бізнес має брати напрям та грунтуватися саме на інноваційному підході під час планування своєї діяльності та створення туристичних продуктів. Для цього першочерговим завданням має стати відновлення туристичних регіонів, що були зруйновані найменше
під час військових дій. Це сприятиме, окрім цільового туризму, ще й військовому, оскільки багато гостей нашої країни, відпочиваючи у комфортних умовах, виявлятимуть бажання і зможуть відвідати місця, де відбувалися бойові дії й
побачити їх наслідки.
Крім цього, необхідно приділити пильну увагу новим стратегіям та напрямам антикризового менеджменту тури-
стичної індустрії з урахуванням актуальних реалій.
Безперечно потрібно робити акцент на цифрових технологіях, що дозволять вирішити майже будь-яку задачу:
від замовлення послуг і товарів до віртуальних подорожей та вирішення виробничих завдань підприємства.
Однак, серед безлічі існуючих технологій та гонитв за ефективністю прийняття управлінських рішень, на першому місці завжди має бути клієнт зі своїми мріями, бажаннями, можливостями та індивідуальними потребами.
Якщо дотримуватись такого багатофакторного підходу, то сфера туристичних послуг зможе не тільки налагодити власну діяльність та прибутки, а й зробити значний внесок у фінансову підтримку держави.
ENG: Tourism business is the most developed and profitable in many countries of the world, and in some places it is themain source of income for both local and state budgets. The current state and development prospects of this sector of theeconomy play one of the most important roles in the competitiveness of tourism-oriented countries.In Ukraine, the tourism business, after feeling the impact of the coronavirus pandemic and long quarantine measures,lost a lot of tourism companies that worked in the tourism market. The country's budget has not received a lot of moneyover the years. But only after a little recovery from covid and starting again, the war with Russia destroyed all plans torestore the tourist business.That is why, against the background of the pandemic and military operations, the tourism business must take adirection and be based on an innovative approach when planning its activities and creating tourism products.Ukraine should take care of its own tourism reputation now. For this, the primary task should be the restoration oftourist regions that were destroyed the least during military operations. This will contribute, in addition to targetedtourism, to military tourism, as many guests of our country, resting in comfortable conditions, will show the desire andwill be able to visit the places where hostilities took place and see their consequences.In addition, it is necessary to pay close attention to new strategies and directions of anti-crisis management of thetourism industry, taking into account current realities.It is definitely necessary to focus on digital technologies that will allow solving almost any problem: from orderingservices and goods to virtual travel and solving the company's production tasks.However, among the multitude of existing technologies and the pursuit of the effectiveness of management decision-making, the first place should always be the client with his dreams, desires, opportunities and individual needs.If such a multifactorial approach is followed, then the field of tourist services will be able not only to establish itsown activities and profits, but also to make a significant contribution to the financial support of the state.
ENG: Tourism business is the most developed and profitable in many countries of the world, and in some places it is themain source of income for both local and state budgets. The current state and development prospects of this sector of theeconomy play one of the most important roles in the competitiveness of tourism-oriented countries.In Ukraine, the tourism business, after feeling the impact of the coronavirus pandemic and long quarantine measures,lost a lot of tourism companies that worked in the tourism market. The country's budget has not received a lot of moneyover the years. But only after a little recovery from covid and starting again, the war with Russia destroyed all plans torestore the tourist business.That is why, against the background of the pandemic and military operations, the tourism business must take adirection and be based on an innovative approach when planning its activities and creating tourism products.Ukraine should take care of its own tourism reputation now. For this, the primary task should be the restoration oftourist regions that were destroyed the least during military operations. This will contribute, in addition to targetedtourism, to military tourism, as many guests of our country, resting in comfortable conditions, will show the desire andwill be able to visit the places where hostilities took place and see their consequences.In addition, it is necessary to pay close attention to new strategies and directions of anti-crisis management of thetourism industry, taking into account current realities.It is definitely necessary to focus on digital technologies that will allow solving almost any problem: from orderingservices and goods to virtual travel and solving the company's production tasks.However, among the multitude of existing technologies and the pursuit of the effectiveness of management decision-making, the first place should always be the client with his dreams, desires, opportunities and individual needs.If such a multifactorial approach is followed, then the field of tourist services will be able not only to establish itsown activities and profits, but also to make a significant contribution to the financial support of the state.
Description
Т. Чаркіна: ORCID 0000-0001-6202-0910,
В. Зайцева: ORCID 0000-0003-3590-1573,
О. Пікуліна: ORCID 0000-0003-4803-427X,
Н. Чернова: ORCID 0000-0001-8461-498X,
Т. Полішко: ORCID 0000-0001-5773-4927
Keywords
туристичний бізнес, інноваційні напрями розвитку туризму, клієнтоорієнтований підхід, військовий туризм, цифрові платформи, сільський зелений туризм, tourism business, innovative directions of tourism development, customer-orientedapproach, military tourism, digital platforms, rural green tourism, КФОП
Citation
Чаркіна Т. Ю., Зайцева В. М., Пікуліна О. В., Чернова Н. С., Полішко Т. В. Маркетингові дослідження інноваційних напрямів розвитку туристичного бізнесу в Україні. Агросвіт. 2023. № 16. С. 39–47. DOI: 10.32702/2306-6792.2023.16.39.