Browsing by Author "Метіль, Тетяна Костянтинівна"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item type:Item,
    Удосконалення якості послуг із транспортного обслуговування виробників сільськогосподарської продукції в контексті інформаційно-комунікаційного забезпечення управлінської діяльності
    (Видавнича група «Наукові перспективи», Київ, 2025) Марценюк, Лариса Володимирівна; Седікова, Ірина Олександрівна; Метіль, Тетяна Костянтинівна; Шевченко-Перепьолкіна, Радіслава Іванівна; Тегубенко, Максим Валерійович
    UKR: Стаття присвячена можливостям удосконалення якості послуг транспортного обслуговування виробників сільськогосподарської продукції. Метою статті є визначення шляхів покращення системи транспортного обслуговування виробників сільськогосподарської продукції та визначення сфер відповідальності учасників цих процесів. Розглянуто основні елементи інфраструктурного, технічного та інформаційно-комунікаційного компонентів покращення якості послуг. По кожному компоненту визначено коло стейкхолдерів, від діяльності яких залежить як ефективність покращення окремих елементів так й всієї системи, що сприяє підвищенню якості надання послуг із транспортного обслуговування агровиробників. Якість послуг із транспортного обслуговування виробників сільськогосподарської продукції знаходиться у безпосередній залежності від планування та реалізації стратегічних та операційних планів. Багаторівневий та різноманітний підхід до компонентів покращення якості послуг із транспортного обслуговування виробників сільськогосподарської продукції призводить до необхідності здійснення якісної координації дій всіх стейкхолдерів. За підсумками проведеного серед перевізників опитування, на актуальність інфраструктурних чинників в процесі формування більш якісної системи послуг із транспортного обслуговування агровиробників звертають увагу 57,7% перевізників, на якість технічного забезпечення 19,7%, на забезпеченість компонентами інформаційно-комунікаційного спрямування 22,7%. Покращення якості послуг із транспортного обслуговування виробників сільськогосподарської продукції потребує рівномірного доручення з боку держави, органів влади різних рівнів та зацікавлених комерційних структур. Складність процесів з покращення якості послуг із транспортного обслуговування вимагає необхідність єдиного центру керування цими процесами.